Algemene Voorwaarden
Sweet-Tee Design UG / Cathy van Mastrigt (www.sweet-tee.biz, Römerstrasse 10, 83626 Valley, Duitsland Telefoon: +49- (0) 177 605 2870) beheert een online shop onder het internet-adres www.sweet-tee.biz. Alle bestellingen die u via de website plaatst, en onze leveringen en diensten zijn uitsluitend onderworpen aan de volgende algemene voorwaarden, in de versie die geldig is op het moment van de bestelling. Wij aanvaarden geen tegenstrijdige bepalingen en voorwaarden van de klant, tenzij de geldigheid daarvan schriftelijk is overeengekomen.
Totstandkoming overeenkomst
U kunt uw bestelling plaatsen via de bestelpagina op de website. U dient het gehele bestelformulier in te vullen, volledig en op waarheid berust. U heeft 14 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren. Zie voorwaarden Ruilen & Retourneren) Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand en blijft u eigenaar van de bestelde waren. Sweet-Tee Design is niet gebonden aan haar aanbod indien er sprake is van programmeerfouten in de website.
Sweet-Tee Design UG / www.sweet-tee.biz heeft het recht om bestellingen te weigeren zonder opgave van redenen, met name als er sprake is van het vermoeden dat de gekochte artikelen via het internet commercieel verkocht worden aan derden.
Retouren worden alleen geaccepteerd als we deze ontvangen in dezelfde staat als toen ze aan u verstuurd werden. Wij behouden het recht om beschadigde goederen te repareren en terug te sturen. U moet de retourzending sturen naar Sweet-Tee Design GmbH, Römerstrasse 10, 83626 Valley, Duitsland of neem contact op via customer-service@sweet-tee.biz
Retouren kunnen alleen worden verzonden vanuit het land waar de goederen zijn geleverd, bijvoorbeeld goederen verstuurd naar Oostenrijk kunnen alleen vanuit Oostenrijk worden teruggestuurd.
Als u vragen heeft over uw recht om de goederen terug te sturen, neem dan contact op met onze Customer Care Team: customer-service@sweet-tee.biz
Belangrijk
De goederen die worden aangeboden op www.sweet-tee.biz worden op de website gepresenteerd in de vorm van digitale foto's van de bestaande goederen. Verschillen tussen de foto's en de werkelijkheid vormen geen defect van de bestelde goederen.
Houdt u er rekening mee dat de goederen gepresenteerd op www.sweet-tee.biz mogelijk niet meer beschikbaar zijn op het moment van het bezoek van de klant op de website. Voor Duitsland en de andere EU-landen zijn alle vermelde prijzen in EURO en inclusief BTW (19%) en exclusief de verzendkosten. Voor bestellingen en verzendingen buiten Europa kunt u contact met ons opnemen via customer-service@sweet-tee.biz
Aflevering / Verzenden
U betaalt per bestelling eenmalig de verzendkosten, onafhankelijk van het aantal bestelde artikelen. Voor Duitsland zijn deze kosten €1.95 voor bestellingen tot €20.00 en €2.95 voor bestellingen over € 20.00. Voor andere landen binnen en buiten Europa zijn de kosten €2.95 voor bestellingen tot €20.00 en €4.95 voor bestellingen over €20.00. Als u vragen heeft neem dan contact op via customer-service@sweet-tee.biz
Sweet-Tee Design verstuurt de bestelling met Deutsche Post. Wij doen ons best om de levertijd van 2 tot 7 werkdagen te realiseren. Wij versturen niet naar parcel service agencies, pick-up centers of PO adressen!
Belangrijke informatie voor klanten buiten de EU: Voor bestellingen buiten de EU kan het voorkomen dat er extra belasting of invoerrechten berekend worden. Deze kosten worden door de koper gedragen.
Wij bewaren de informatie van je bestelling. Als je een print-out van je bestelling wilt maken, dan kun je deze afdrukken via de knop "orderbevestiging". Deze orderbevestiging zal verschijnen op je scherm als je klaar bent met het proces door te klikken op "submit order" en als je betaling gegevens met succes gecontroleerd zijn. Bovendien ontvang je de orderbevestiging met alle gegevens via e-mail, die ook gedrukt kan worden.
Betaling
Bij een bestelling betaal je vooruit d.m.v. de aangegeven betalingsmogelijkheden (Paypal) op de betaalpagina. De bestelling wordt verzonden zodra er betaald is. Alle betalingen en eventuele terugbetalingen worden in Euro verrekend. Voor meer informatie over Paypal: www.paypal.com
Totdat de betaling is voldaan behoudt Sweet-Tee Design UG volledig eigendom van de goederen.
Niet leverbaar artikel
Helaas komt het af en toe voor dat een artikel niet meer leverbaar blijkt. Sweet-Tee Ontwerp UG / www.sweet-tee.biz behoudt het recht om gedeeltelijke leveringen uit te voeren.
Wettelijke garantie bepalingen zijn van toepassing.
Keuze van de wet, geldigheid
Duits recht is van toepassing, met uitzondering van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen.
In het geval dat een of meerdere bepalingen ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht.
